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做抖音这个行业后,我经常和字节跳动公司还有一些数据公司交涉。最近一次和数据公司开会,我们发现一个客观数据,越来越多的企业选择加入抖音,抖音这个家庭不止是只有个体经营者还有很多大牌产品,比如美妆类的,运动服装类的等等。同时,国外版的抖音使用人数也在国外App排行榜稳居前列,这就表明了不仅国内的一些企业分分钟入驻抖音,甚至一些外国企业也在加入抖音。

抖音目前成为继淘宝之后,环绕企业入驻的大家庭。一般大牌企业都可以很容易得到账号认证,做好认证之后,企业接下来要做的就是制定具体的推广方案,推广则需要对于抖音企业号运营现状有一个基本的了解。当前抖音企业蓝V用户数量已经突破3000,其中粉丝数量达到100万的账号不足2%, 80%的账号粉丝数量在10万以内。不难看出,当前抖音企业账号的运营仍然处于起步阶段。而从内容质量上看,企业账号大多对于营销活动更加偏重,而对于内容生态的可持续性打造有所忽视。

当前这个阶段,企业在抖音中应该如何运营值得我们思考。我认为,可以从以下角度来看:

1、找准定位,建立独特的品牌风格

和普通抖音账号一样,企业账号申请成功后,首先要进行账号定位。需要强调的是,企业账号的定位一定要与其品牌调性息息相关,这就需要企业针对其所面向的主要消费群体进行深入分析,然后对视频内容风格进行统一规划。拒绝盲目跟风,拒绝简单直接的广告宣传。做好账号人格化,成功建立品牌人设,打造独一无二的企业账号。

支付宝的抖音账号就是以幽默有趣的产品段子为主,将支付宝的一些新功能和应用场景等信息制作成趣味性较强的搞笑视频,以行业“吐槽”“卖萌”等方式成功拉近了与用户之间的距离,赢得了较高的用户好感度。如今,其抖音账号粉丝数量已经多达1113.9万。

因此,打造企业抖音账号的第一步,便是以品牌风格为中心,结合抖音用户特点,确立合适的账号风格。

2、制造话题吸引关注

针对抖音的特点,要想真正得到用户的认可和追捧,企业品牌不仅要满足用户对产品的实际需求,还要尽可能地贴合用户的娱乐需求。可以多挖掘一些有意思的话题,将网上流行的一些热门话题与公司产品进行结合,开展相应的挑战赛吸引用户加入,甚至可以邀请一些抖音达人进行助力,以此加强和用户的互动,提升品牌在抖音上的知名度。

3、关注抖音平台政策

如今,短视频行业刚刚兴起,作为一个新兴的平台,抖音也正处于发展初期,为更好地适应市场,平台的一些政策也随时可能进行调整。因此,对于抖音企业号运营者来说,要想实现企业在抖音平台的良好推广效果,就要学会时刻关注抖音平台的政策变动,对短视频内容及时调整,以实现更好的发展。

事实上,抖音企业账号的运营和个人账号的运营在某种程度上非常类似,不同的是,企业账号需要在内容中更多地加入一些与产品信息相关的点。不可否认,抖音是一个非常有利的传播渠道,抖音企业账号的打造对于企业营销有着非常重要的作用。但值得注意的是,企业的口碑打造最终还是要回到产品本身。

抖音短视频平台是一把双刃剑,真正优质的产品和服务,才是企业长远发展的根本保障。

原文链接:https://zhuanlan.zhihu.com/p/93613413

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